Dữ liệu thu thập trên VINASOURCES.COM chủ yếu gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng (thành viên). Đây là thông tin bắt buộc khi đăng ký để VINASOURCES.COM liên hệ xác nhận và đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng. Thành viên tự chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng ký, mật khẩu, hộp thư của mình, mọi hoạt động dưới tài khoản của mình, và thông báo kịp thời cho sàn về hành vi sử dụng trái phép hoặc vi phạm bảo mật.
VINASOURCES.COM sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:
Không sử dụng thông tin cá nhân ngoài mục đích xác nhận và liên hệ liên quan đến giao dịch. Khi pháp luật yêu cầu, sàn hợp tác cung cấp thông tin cho cơ quan tư pháp (viện kiểm sát, tòa án, công an điều tra). Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm thông tin cá nhân của thành viên.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc thành viên tự đăng nhập và hủy bỏ. Các trường hợp còn lại, thông tin được bảo mật trên máy chủ của VINASOURCES.COM.
Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập tài khoản, hoặc yêu cầu VINASOURCES.COM thực hiện. VINASOURCES.COM sẽ xác nhận và hướng dẫn thành viên khôi phục hoặc xóa bỏ thông tin.
Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba đến Ban quản trị, qua địa chỉ công ty hoặc email. Công ty thực hiện các biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ để xác minh. Thời gian xử lý là 15 ngày.
